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Desempenho do Anfitrião

‎25-12-2017 07:33 PM
Sheila159
Level 2
‎25-12-2017 07:33 PM

Desempenho do Anfitrião

Olá, estava olhando os critérios de avaliação do anfitrião e um dos critérios é o tempo de resposta aos clientes/interessados. Eu sempre respondi as perguntas que recebi porém ainda apareço com 0% de desempenho. Por que isso está acontecendo? 

‎25-12-2017 07:33 PM
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2 Respostas 2
‎25-12-2017 09:05 PM
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil
‎25-12-2017 09:05 PM

@Sheila159

 

Esta "taxa de resposta" se refera aos últimos 30 dias. Provavelmente você não teve consulta/pedido dentro deste período.

 

Ricardo

 

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‎25-12-2017 09:05 PM
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‎27-12-2017 02:29 PM
Sheila159
Level 2
‎27-12-2017 02:29 PM

Obrigada, não faz um mês que anunciei meu studio, porém já recebi varias perguntas sobre o apto por email via AirBnB, as quais eu respondi todas dentro do prazo (menos de 24 horas), por isso achei estranho mencionar no meu desempenho a nota 0 para tempo de resposta. Será que tempo de resposta mencionado no desempenho do anfitrião não se refere aos questionamentos dos hospedes? O que seria então?

‎27-12-2017 02:29 PM
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