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Dinheiro enviado por um anfitrião como "desculpas" - pra onde vai?

‎10-04-2018 04:23 PM
Nicole386
Level 2
Rio de Janeiro, Brazil
‎10-04-2018 04:23 PM

Dinheiro enviado por um anfitrião como "desculpas" - pra onde vai?

Acabei de perceber que meu último anfirtião, ano passado, me enviou um certo valor como pedido de "desculpas" pois durante a hospedagemna casa dele o chuveiro estava com defeito e não tinha água quente.

 

Pra onde foi esse dinheiro? Fica como "crédito de viagem" (junto àqueles recebido pela indicação de amigos)? É depositado na minha conta (já que sou anfitriã também)?

 

Aliás, existe algum lugar no site onde possamos conferir o EXTRATO desses crédito? (de onde vieram, quando vencem...)

Procurei, procurei e não achei nada...

‎10-04-2018 04:23 PM
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‎10-04-2018 05:28 PM
Ricardo85
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Rio de Janeiro, Brazil
‎10-04-2018 05:28 PM

@Nicole386

 

Você já acessou seu "Histórico de transações"?

 

Ricardo

 

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‎10-04-2018 05:28 PM
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‎10-04-2018 06:04 PM
Nicole386
Level 2
Rio de Janeiro, Brazil
‎10-04-2018 06:04 PM

Lá só aparece os pagamentos que recebo como anfitrião. Nada dos "créditos de viagem" nem desse "reembolso"

‎10-04-2018 06:04 PM
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‎10-04-2018 06:06 PM
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil
‎10-04-2018 06:06 PM

@Nicole386

 

Entre em contato com o Airbnb.

 

Ricardo

 

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