Errei. Bati, sem querer, no botão de cancelamento de reserva já confirmada.

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Errei. Bati, sem querer, no botão de cancelamento de reserva já confirmada.

Estava navegando no meu celular e bati, sem querer, no cancelamento de reserva já confirmada.

Entrei em contato com meu hóspede e ele confirmou, por sorte, que a reserva ainda estava em vigor.

Alguém já passou por isto.  Foi um vexame.  O que fazer diante deste problema.  Dá para reverter a situação?

Trata-se de uma reserva instantânea com pagamento ainda pendente de confirmação.  O hóspede disse que o valor da reserva

já havia sido debitado no cartão de crédito dele.  Só na minha conta corrente bancária que não aparecem os valores.

Será que vou ter problema futuro com esta reserva?

1 Melhor Resposta
Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Oi @Gabriel85.

Você conseguiu fazer o mais dificil! rsrsrs

Nunca precisei clicar nesse botão, mas até onde sei ele ainda te daria uma mensagem de confirmação... 

Vale entrar em contato diretamente com o Airbnb e confirmar se teve alguma modificação por conta desse clique. 

Veja como entrar em contato com Airbnb nesse link aqui.

 

Boa sorte, 

Danielle

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2 Respostas 2
Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Oi @Gabriel85.

Você conseguiu fazer o mais dificil! rsrsrs

Nunca precisei clicar nesse botão, mas até onde sei ele ainda te daria uma mensagem de confirmação... 

Vale entrar em contato diretamente com o Airbnb e confirmar se teve alguma modificação por conta desse clique. 

Veja como entrar em contato com Airbnb nesse link aqui.

 

Boa sorte, 

Danielle
Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Gabriel85, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc pode marcar uma resposta útil.

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