Fiz uma reserva que não foi confirmada mas o limite do meu cartão está bloqueado

Michele700
Level 1
Curitiba, Brazil

Fiz uma reserva que não foi confirmada mas o limite do meu cartão está bloqueado

Bom dia!
Fiz uma reserva em 23 setembro e não foi confirmada pelo anfitrião, mas meu cartão continua com o limite bloqueado até a data de hoje 21/10.

Alguém sabe como devo proceder? Já tentei com o banco e o mesmo diz que é problema no Airbnb. Com o Airbnb estou em contato há dias e até agora não resolveram nada!!

4 Respostas 4
Beatriz98
Level 10
São Paulo, Brazil

@Michele700 ,

Bom dia ! O Anfitrião « aceitou «  o pedido de reserva ? Ele se comunicou pelo chat ?

Beatriz

Não aceitou, expirou a reserva.

Sugiro que trate o problema novamente pelo  tel 08008787918.

Beatriz
Alzeni2
Level 1
Dourados, BR

Bom dia, estou tentando reservar um apartamento, mas, na hora de fornecer meu número  de telefone da erro, como faço para entrar em contato com a anfitriã?

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias