Forma de pagamento inválida

Respondido!
Laysa0
Level 2
São Paulo, Brazil

Forma de pagamento inválida

Não consigo fazer o pagamento. Só tem a opção de cartão de crédito, mas não tem a opção de escolhar a bandeira, mesmo assim continuando com o preenchimento de pagamento até o final e enviando, no final aparece a mensagem "forma de pagamento inválida". Alguém poderia me ajudar?

 

1 Melhor Resposta
Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Bom dia, @Laysa0! : )

 

Nesse caso recomendamos colocar os dados do cartão somente após clicar em Pedir para Reservar. Ou seja, coloque os dados do cartão somente quando for pagar e clicar em Enviar pagamento. Lembre-se de realizar esse procedimento através de um computador ou pelo navegador do seu celular. Avise aqui se conseguiu fazer a reserva.

 

-----

 

Por favor consulte as Normas da comunidade

Exibir Melhor Resposta no post original

5 Respostas 5
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Laysa0

 

Entre em contato com o Airbnb.

 

Brasil: +55 21 3958-5800

 

Ricardo

 

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Bom dia, @Laysa0! : )

 

Nesse caso recomendamos colocar os dados do cartão somente após clicar em Pedir para Reservar. Ou seja, coloque os dados do cartão somente quando for pagar e clicar em Enviar pagamento. Lembre-se de realizar esse procedimento através de um computador ou pelo navegador do seu celular. Avise aqui se conseguiu fazer a reserva.

 

-----

 

Por favor consulte as Normas da comunidade

Jakeliny0
Level 1
Brasília, Brazil

estou tendo o mesmo problema!!!!!! tá osso!!!

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Olá @Jakeliny0, já tentou as recomendações do post acima do seu? : )

-----

 

Por favor consulte as Normas da comunidade

Denise274
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Duas pessoas tentaram reservar mais a resposta foi "Forma de pagamento inválida".

Dei tosdas as informações que encontrei aqui, mas so tenho a informação " não precisam de lugar".

Estou perdendo futuros hospedes e sei que não mudei nenhuma configuração de pagamento. Qual será o problema ?

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias