Formas de pagamento

Fernanda28
Level 1
São Paulo, Brazil

Formas de pagamento

Olá,

 

Sou nova como anfitriã e tenho uma reserva pré aprovada, porém só consegui incluir o pagamento via paypal e o hóspede não possui cartao de crédito. Como faço para adicionar outra forma de pagamento? (Boleto ou Depósito direto)

Tentei acessar nas configurações, mas quando preencho meu endereço, aparece somente o paypal já cadastrado.

 

obrigada;

 

Fernanda

7 Respostas 7
Priscilla---Gabriel0
Level 10
São Paulo, Brazil

olá, @Fernanda28.

uma coisa é como vc recebe o pagamento e outra, completamente diferente, é como o hóspede paga.

e uma não tem a ver com a outra.

veja este link e, sugiro, envio para seu provável hóspede: https://www.airbnb.com.br/help/article/126/what-methods-of-payment-does-airbnb-accept

e uma dica: NUNCA feche 'por fora'. pois vc perde todas as garantias.

abraço,

priscilla







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Natália2
Level 10
Canela, Brazil

@Fernanda28

 

Uma coisa são os métodos que o Airbnb disponibiliza para o hóspede fazer o pagamento: Cartão de crédito em até 3x ou boleto bancário.

No caso de o hóspede querer pagar em boleto, seu anúncio não pode ter reserva instantânea, nem pode estar pré-aprovado (você pode remover a pré aprovação).

 

Outra coisa é a maneira que você vai receber (PayPal, payoneer ou depósito em conta).

 

Se seu hóspede quiser pagar em boleto, explique para ele que você vai remover a pré aprovação para que a opção de boleto apareça para ele.

Espero ter ajudado... depois conta se deu certo!

Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Oi @Fernanda28.

Você está tratando duas coisas diferentes como sendo a mesma coisa.
A forma como você receberá do Airbnb não interfere na forma como o hóspede pagará ao Airbnb.

Voce pode receber por paypal e seu hóspede pagar por paypal, cartão de crédito, boleto..

 

Os pagamentos podem ser por cartão de crédito, e Paypal.

Exclusivamente para  brasileiros pode ser boleto e cartão de crédito em até 3 vezes.

 

Observe alguns detalhes.

 

Pagamento por cartão de crédito em até 3 vezes:

- Não funciona em reservas longas (+ 28 dias) porque eles já tem um esquema de pagar 28 dias e no próximo mês o restante.

- Não cobram juros.

- Cobram IOF de 0,38% de transação nacional (assim como qualquer ouyra forma de pagamento do site).

- Não tem o parcelamento de pagamento pelo aplicativo Aindriod ou IOS. (e pelos aplicativos Android e IOS ainda existe a cobrança de IOF em pagamento por cartão de 6,38%.)

- Somente para hóspedes brasileiros, com cartão brasileiro, mesmo que liberado para uso internacional (precisa selecionar país brasil, é o primeiro campo no preenchimento dos dados decartão).

- A opção de parcelamento em até 3 vezes é a ultima opção nos campos de preenchimento dos dados do cartão (Parcelas).

Parcelamento 3 vezes.png

 

Pagamento com Boleto:

- Somente para hóspedes brasileiros.

- O calendário fica fechado por no mínimo 4 dias após o aceite da reserva (se tiver  fds ou feriado no meio pode demorar mais que 4 dias).

- Somente para reservas de até 3 mil dólares.

- O boleto tem validade de um dia(24h). Os outros 3 dias são para o banco confirmar o recebimento.

- A reserva tem que ser para pelo menos 7 dias depois da data de solicitação.

- O hospede recebe por email um aviso que o anfitrião aceitou a reserva e deve seguir o passo-a-passo para emitir o boleto.

- Em caso de cancelamento o airbnb entra em contato para solicitar conta para estorno.

- Não tem essa forma de pagamento pelo aplicativo ANDROID ou IOS.

- Não funciona enquanto a reserva instantânea estiver ativa.

- Não funciona caso tenha enviado uma pré-aprovação ou oferta especial.

- Não funciona em reservas longas (+ de 28 dias).

- Existe uma taxa de 0,38% de transação nacional.

-O deposito de segurança continua valendo e será cobrado pelo Airbnb, caso seja necessário.

 


Boa sorte. 😉
Danielle Gross

Danielle
Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil


Que lindo @Priscilla---Gabriel0 e @Natália2!

A interação aqui está tão grande que respondemos praticamente juntas! 

smile coração.jpg

Danielle

relem no verde, meninas!!!  😛







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Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Vocês são o máximo gurias!!

@Danielle0@Priscilla---Gabriel0@Natália2 ❤️ 

Clique aqui  e conte para a gente quem foram os seus primeiros hóspedes!! 
Não esqueça de clicar no "CURTIR" quando gostar de um post 😄

HOST VOICE está online! Tem uma ideia para um novo produto ou melhorias no site? Clique aqui e sugira ao Airbnb.

May
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Oi pessoal,

Boleto não é mais uma forma de pagamento aceita pelo Airbnb. Por isso eu vou fechar esse tópico, o que significa que ninguém mais irá conseguir responder aqui.

  • Inicie uma discussão em Ajuda para tirar suas dúvidas, clicando aqui.
  • Se você é novo anfitrião no Airbnb, leia esse tutorial que a @Beatriz & Antonio criou sobre como receber pagamentos: clique aqui.
  • Para hóspedes que querem saber quais as formas aceitas para pagamento pelo Airbnb, confira esse artigo da Central da Ajuda: clique aqui.

 

Abraço, 

May

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
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