Hóspede reservou mas o airbnb não confirma a reserva, continua o status "aguardando pagamento"

Myrthes-Marcele0
Level 4
Niterói, Brazil

Hóspede reservou mas o airbnb não confirma a reserva, continua o status "aguardando pagamento"

Um hóspede reservou 6noites mas o airbnb não confirma a reserva, continua o status "aguardando pagamento ". Não há problema com o cartão de crédito do hóspede e o calendário fica bloqueado. Como proceder? Agradeco alguma ajuda

 

 

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2 Respostas 2
Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil

Oi @Myrthes-Marcele0

 

Quando o status aparece "aguardando pagamento" é porque o hóspede selecionou boleto como pagamento. Daí demora até 96h para o Airbnb verificar o pagamento.

 

Boa sorte

 

Bárbara

May
Administrator
Administrator
Newport Beach, CA

Atualização: Boleto não é mais uma forma de pagamento aceita pelo Airbnb. Para hóspedes que querem saber quais as formas aceitas para pagamento pelo Airbnb, confira esse artigo da Central da Ajuda: clique aqui.

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