Olá, tudo bem?
Minha hóspede fez uma reserva para 8 pessoas, até ai tudo bem. Após a reserva, ela me perguntou se poderia levar mais duas pessoas, eu disse que sim. Na época não cobrava taxa extra por pessoa.
Hoje ela me disse que parentes chegaram "de surpresa" na casa dela e perguntou se teria problema leva-los, totalizando 14 pessoas.
O problema é que permito no máximo 12 pessoas e comecei a cobrar taxa extra a partir do 8 hóspede.
Teria como modificar a reserva dentro do airbnb? Incluir essas pessoas e pagar a taxa extra? Como proceder?
A reserva é para este sábado (18/11/2017)
Obrigada,
Bruna