Hospede aumentou o período de reserva, foi embora e não recebemos o pagto referente a segunda parte

[Tânia-Lemos0]

Prezados,

O hospede solicitou alteração da reserva, aumentando em uma semana o período.
A alteração foi feita, nós recebemos a confirmação do airbnb, mas o pagto, somente desta segunda parte da hospedagem deste hospede não caiu na conta.

Olhando o histórico de transações consigo ver o pagto como pendente, porém a a estadia da hospede ja terminou e já deveriamos ter recebido este pagto.

O que devemos fazer?

[Ricardo85]

@Tânia-Lemos0

Entre em contato com o Airbnb.

Ricardo