Incumprimento das regras da casa

[Miguel66]

Bom Dia,

A minha casa tem capacidade para receber 8 pessoas e foi isso que o meu hospede contratou por 15 dias.

Quando fui fazer a limpeza semanal constatei que foi montada uma tenda no Jardim e encontrei dois colchões de ar, o que leva a deduzir que tenho 12 pessoas no minimo na minha casa. Por outro lado encontrei 14 escovas de dentes espalhadas pelas 4 WC que existem.

Estou a ser vitima de ocupação indevida.

O que devo fazer?

Obrigado,

Miguel Garcia

[Carina-and-Helder0]

Boa noite,

Caso prefira não confrontar directamente os hóspedes e terminar a estadia mais cedo, penso que deve denunciar ao Airbnb o que se passa. Se ainda for a tempo, tire fotos à casa de forma a ilustrar tudo aquilo que encontrou.

Cumprimentos

[Francisco65]

Olá @Miguel66

Acrescento que a interrupção na locação pode gerar um tremendo desconforto para ambos. Recomendo que informe o caso para o Airbnb e peça instruções de procedimento.

Abraços e boa sorte!