Não recebi meu pagamento.

[Zobeida0]

Recebi hóspedes em dosi quartos diferentes dia 27 de outubro Uma que fica quarenta e poucos dias 733 dolares e outro R$ 406,00. Não recebi nenhum aviso de pagamento do BNB até o momento, no entalto no Paypal tem um crédito de 658 dolares do BNB. Esse crédito não paga um dos hóspedes que é 733 dolares faltando 75 dolares e falta todo os R$ 406 do outro quarto. Tenho tentado exaustivament entrar em contato por telefone e tenho desagradável resposta de no momento não temos atendentes em português, isso ja há mais de 24 horas. Solicito o pagamento da diferença, e uma explicação do que está havendo. Há vários anos sou anfitriã no BNB e nunca tive problemas, por isso baseado na confiança mútua de bem receber e bem pagar, aguardo imediata solução.

Atenciosamente

Zobeida Prestes 

[Francisco65 · Accepted solution]

Olá @Zobeida0

Recomendo entrar em contato com a central de suporte (21) 3958-5800. O dinheiro é seu e será pago.

Abs e boa sorte!

Francisco

[Gaby]

@Zobeida0, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺

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