Não recebi reserva

[Carina43]

Olá, boa tarde. Um hóspede me disse que já fez duas reservas e não apareceu nada para mim. A primeira ele disse que recebeu um aviso de cancelamento. A segunda ele refez e nada no meu celular. Como faço?

[Josefa10]

O hospede diz que já fez a reserva e confirmoi o pagamento, só que não recebi nenhum email de confirmação e ele diz que não consegue visualizar a reserva.

[Gaby]

Bom dia, @Carina43 e @Josefa10! Tudo bem? : )

Vocês conseguiram visualizar as reservas?

Tentem verificicar suas contas no computador com o Google Chrome. Avise aqui.