O botão de mensagens não funciona

[Carlos-Mendes-Pereira0]

O botão de mensagens está sempre com um numero como se tivesse mensagens por ler mas quando abro nao existe nenhuma mensagem não lida.

Se deixar o rato em cima do botão aparece a seguinte mensagem " Pedimos desculpa mas não conseguimos carregar novas mensagens neste momento"

É uma situação que começou a duas semanas. No inicio pensava que seria erro do sistema e que seria resolvido.

Alguem me consegue informar como resolver está situação.

Obrigado

[Danielle0 · Accepted solution]

Oi @Carlos-Mendes-Pereira0.

Entre em contato com o airbnb diretamente pelo telefone e paça mais esclarecimentos.
Portugal: +351 30 880 3888

Boa sorte,

Danielle