Pagamento em atraso

Ana867
Level 1
Evora, Portugal

Pagamento em atraso

Olá a todos.

Pela primeira vez,o Airbnb está em atraso com pagamento de 2 reservas. Já recebi o pagamento de uma reserva no dia 24 e tenho em falta as duas anteriores:

-22 e 23Dec

Aconteceu alguma confusão com o Natal,feriados,etc?

Tentei ligar ao número de apoio e está indisponível...

Agradeco a vossa ajuda.

1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Ana867

 

O pagamento geralmente ocorren em até 5 dias úteis após o check-in. Com os feriados de Natal deve ter prorrogado em alguns dias.

 

Acompanhe o pagamento através da opção "Histórico de Transações".

 

Ricardo

 

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