Pagamento

[Beto14]

Meus hospedes sairam no dia 14/2. A previsao de pagamento era apartir do dia 21/2 sendo que o prazo maximo seria dia 27/2. Ainda nao recebi o pagamento. SEndo que o valor que aparece nao corresponde ao valor pago pelo hospede, ja que houve um valor adicional referente a taxa de limpeza, e pago pela hospede. POr favor me digam o que esta acontecendo. Obrigado.

[Ricardo85]

@Beto14

A ordem de pagamento é emitida 24h após o check-in e leva até 5 dias úteis para ser creditada na conta.

O valor que o Hóspede paga não é o mesmo valor que o Anfitrião recebe. Existem taxas diferentes para cada um.

O que aparece em seu "Histórico de transações"?

Ricardo

[Beto14]

O check in ocorreu no dia 9/2 . P valor acordado e pago pela hóspede foi de RS 6920 o valor que aparece no histórico eh de RS 6290. Até o momento dia 5/3 não recebi o pagamento . O contato fornecido foi realizado e estou até agora aguardando para saber o que ocorreu.