Piscina interditada

Temporada-Na-Serra0
Level 2
State of Rio Grande do Sul, Brazil

Piscina interditada

Boa tarde!

 

Estou procurando ajuda para tentar achar uma solução para o seguinte problema:

 

Tenho um apartamento em um condomínio com piscina comunitária que é disponibilizada para todos os hóspedes. Está em nosso anúncio a disponibilidade da piscina para o hóspede. Porém, este mês a piscina apresentou um dano estrutural, e levará em torno de 90 dias para a conclusão de sua manuntenção, nesse período ficará interditada para uso. Então, o que fazer com as reservas já confirmadas nesse período, e com os hóspedes que quiserem cancelar por este motivo?

Desde já, muito obrigado!

1 Resposta 1
Beatriz98
Top Contributor
São Paulo, Brazil

@Temporada-Na-Serra0, boa noite! Acho que o melhor a fazer é relatar aos futuros hóspedes do impedimento de usarem a piscina pelo período citado . Nao sei qual a sua política de cancelamento mas se cancelassem e me solicitassem devolução total por esse motivo, Aceitaria .

Beatriz

Mais ferramentas para ajudar você a atingir suas metas

Central de Recursos

Confira nossos guias de hospitalidade e descubra como gerenciar seu anúncio e expandir seus negócios.