Posso usar a desculpa de já estar com hóspede para recusar um pedido de reserva?

[Márcia4]

Tenho uma dúvida; posso usar a desculpa de já estar com hóspede para recusar um pedido de reserva? Não sei se simplesmente seleceionar a opção de recusar é a melhor opção. Não quero parecer rude com a pessoa que faz a consulta.

Obrigada,

Márcia

Título Editado

[Márcia4]

Tenho uma dúvida; posso usar a desculpa de já estar com hóspede para recusar um pedido de reserva? Não sei se simplesmente seleceionar a opção de recusar é a melhor opção. Não quero parecer rude com a pessoa que faz a consulta.

Obrigada,

Márcia

[Marco298]

Pois é,

Compatilho dessas mesmas duas dúvidas.

Perguntei se o possível hóspede enquadrava-se nos normas descritas no item "regras da casa" do meu anúncio, mas não recebi resposta. O que fazer então? Cancelar o pedido ou não fazer nada?

Marco

[Bárbara5 · Accepted solution]

Oi @Márcia4

Recusar e argumentar que é porque você terá hóspedes não é legal, porque se a pessoa conseguiu fazer a consulta para aquelas datas isso significa que as datas estão livres. Você, como anfitriã, pode recusar consultas...quando não se sentir confortável com o hóspede, ou se estiver esperando por uma reserva mais interessante...não precisa mentir ao recusar uma consulta. Você está no seu direito de fazer isso. No entanto, recomendo não recusar vááárias consultas porque daí você cai nas buscas (pois o Airbnb entende que você é uma pessoa "difícil").

@Marco298

Antes de fechar a reserva aparece uma mensagem para o hóspede se ele concorda com as regras da casa. Então eu pressuponho que se a pessoa decidiu reservar o meu espaço, ou mesmo fazer uma consulta, é porque ela está de acordo com as regras. Mas se você prefere esperar ele responder...você que sabe, mas muitos nem retornam.

Abraços

Bárbara