Preço da reserva

[Adriana191]

Bom dia, no meu anúncio há um preço que se refere à hospedagem de um casal com café da manhã, mas quando o hóspede fez a reserva e solicitou dois quartos para 4 pessoas ( dois casais), o valor da reserva ficou o mesmo, ou seja, o cálculo foi feito em cima do preço anunciado: 1 suíte para 2 pessoas = $ 230,00 a diária, mas o valor calculado no site foi para 4 hóspedes = 230 X 3 diárias = $ 690. Como pode ser isso? O cálculo deve ser para cada suíte o valor de $ 690 e duas suítes $ 690 X 2 = $ 1.380 reais. Qual a orientação? (O preço anunciado no calendário deve ser para um casal, ou para uma pessoa apenas?) Agradeço a ajuda. Adriana.

[Ricardo85]

Prezada Adriana,

Pelo o que entendi de seu email você criou um anúncio de duas suites aceitando até 4 hóspedes ao custo de R$230,00 a diária, certo?

Se este for o caso o sistema calculou correto o valor de R$690,00 para 3 diárias.

Mas pelo seu raciocínio você deveria ter configurado o seu anúncio da seguinte forma: em "Configuração de preço / Cobranças adicionais e moeda" selecione a opção "Hóspedes adicionais" colocando o valor de "R$115,00" e na opção "Para cada hóspedes após" coloque "2".

Estando o seu anúncio configurando assim, quando um hóspede selecionar 3 diárias para 2 hóspedes o total ficará em R$690,00. Agora, se o mesmo hóspede selecionar 3 diárias para 4 hóspedes o total ficará em R$1.380,00.

Espero tê-la ajudado.

Ricardo

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