Preço inteligente - problema

[Têmis0]

Ontem tive uma reserva automática de um cliente que reservou por três dias, em meio ao Rock in Rio, o apê por 250 reais a diária. Ocorre que o preço inteligente estava de 400-410/diária... Não sei o que ocorrreu? é possível cancelar essa reserva sem ter a data bloqueada? Como proceder? Outra dúvida é quanto a reserva automática... gostaria de retirar essa opção para não acontecer problemas como esse. Obrigada!

[Ricardo85]

@Têmis0 

Você não tinha nenhum desconto aplicado no período?

Ricardo