Pre-aprovação

Fernanda433
Level 1
São Paulo, Brazil

Pre-aprovação

Olá,

 

Recebi a confirmação de uma reserva sendo que nao chegou a pre aprovação para mim.

Agora para cancelar tenho algumas penalidades mas eu não tive nem a oportunidade de recusar a reserva.

Como faço para cancelar sem ter penalidade?

 

Att.

1 Resposta 1
Beatriz98
Level 10
São Paulo, Brazil

@Fernanda433 , 

Certamente a "reserva instantânea" está ativada em seu anúncio, vc pode entrar nas configurações de reserva do seu anuncio e desativar ,para que todos enviem  antes um pedido de reserva .

Sobre cancelar uma reserva instantanea, veja o link:

https://www.airbnb.com.br/help/article/2022/how-do-penalty-free-cancellations-work-for-instant-book-...

Boas reservas!

Beatriz

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias