Precisei fazer um cancelamento e ficou com status bloqueado

[Teresinha-Medeiros0]

Pessoal, eu sou iniciante, já questionei o suporte, mas não responderam. O problema que estou enfrentando é que precisei cancelar uma reserva e agora esse período ficou bloqueado e nenhum outro hóspede (nem eu) consegue selecionar a data para desbloquear e deixar disponível. O pior é que esse período é justamente a data mais impotante do meu calendário, reveillon. Alguém me dá uma luz? Obg, Teresinha.

[Gladis3]

Oi @Teresinha-Medeiros0, boa tarde.

Essa é uma das penalidades que sofremos ao cancelar uma reserva. O período fica bloqueado, ninguém mais consegue reservar.

Como trata-se de data tão importante e por você estar iniciando, ser seu primeiro cancelamento, você pode entrar em contato com a Central de Ajuda e ver com quem te atender se é possível fazer algo. 

‭0800 878-7918‬ / ‭(21) 3958-5800‬.

Boa sorte!

Gladis

[Ricardo85]

@Teresinha-Medeiros0

Veja este post.

Ricardo

[J-Renato0]

Além das punicições mencionadas acima por cancelamento, fica-se inelegível para superhost durante 1 ano.

O Airbnb leva muito a sério os compromissos com hospedagem.