Preferência de pagamentos, dificuldade em inserir dados

[Mauricio106]

Prezados,

Boa noite.

Desde ontem, estamos tentando confirmar os dados do cartão de crédito para pagamento de reserva.

Quando inserimos os números do cartão, em 4 blocos de 4 algarismos, separados por um espaço em branco, o que aparece digitado é um único número de 16 algarismos. Isto resulta em mensagem de erro, relativa ao número do cartão.

Nas outras reservas que efetuamos recentemente, o espaço em branco era inserido automaticamente pelo site.

Como resolver isto?

Artenciosamente,

Maurício ***

[Ricardo85]

@Mauricio106

Você está tentando iserir pelo app ou pelo site?

Ricardo