Prolongação da estadia do hospede.

[Cristian-Mauricio0]

Meus hospedes chegaram ontem e se encantaram com o local e a cidade. Desde já eles gostariam prorrogar a estadia por mais duas noites completando uma estadia de 7 dias. Eles me proporam acertar diretamente comigo mas prefuro que seja fito pelo site, porém, como eles completam uma semana de hospedagem gostaria que eles recebessem o desconto apropriado.

Não sei qual encaminhamento dar-lhes para que a reserva deles apareça como uma reserva de 7 dias e não de 5 como inicialemnte planejado. Poderiam me informar se existe a possibilidade de prorrogar a hospedagem.

Obrigado

[Ricardo85]

@Cristian-Mauricio0,

É possível sim!

Acesse sua conta e clique no menu "Suas Reservas". Na coluna "Detalhes" veja que tem uma opção "Alterar ou Cancelar". Ao clicar neste link você poderá efetuar as mudanças pretendidas. É provável que seja necessária a aprovação dos hóspedes. Mas isto não deve ser um problema uma vez que eles já manisfestaram esta vontade.

Sobre a questão do desconto semanal, certifique-se que seu anúncio esteja configurado para tal.

Ricardo

[Cristian-Mauricio0]

Valeu Ricardo! É isso mesmo, só falta agregar o que Henrique informa na resposta ao tópico: "O sistema irá reconhecer que o período é de 7 dias assim que fizer a alteração e dará o desconto conforme está anunciado."

Agredaço as informações!

[Lucio-Henrique0]

@Cristian-Mauricio0, boa tarde! Só acrescentando o que o @Ricardo85 lhe passou: O sistema irá reconhecer que o período é de 7 dias assim que fizer a alteração e dará o desconto conforme está anunciado. 

Att, Lucio Henrique Cunha.

[Cristian-Mauricio0]

Valeu!

É isso mesmo! Achei facilmente seguindo as instruções de Ricardo e o complemento de informação que você deu me deixou bem tranquilo quanto ao desconto!.

Agradeço!

Mauricio 

[Ricardo85]

@Cristian-Mauricio0,

Acesse o calendário de seu anúncio e vá até "Configurações de Preços".

Depois é só abrir a aba "Descontos" e definir os valores apropriados.

Ricardo

[Lucio-Henrique0]

@Ricardo85, @Cristian-Mauricio0, bom dia o valor do desconto já está configurado no seu anúncio que é de 17% semanal.

Att, Lucio Henrique Cunha.

[Gaby]

@Cristian-Mauricio0, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc pode marcar uma resposta útil.