Olá pessoal, boa noite, fiz meu cadastro ontem no site, mas já quero excluir a conta. Ocorre que uma pessoa fez a reserva e não estou conseguindo cancelar nem excluir a conta. Fiquei meio perdida no site. Já tentei cancelar MESMA RESERVA umas três vezes e não cancela. Como faço para entrar em contato com o suporte? Por favor, alguém me ajude!
O airbnb não vai deixar você cancelar a conta ou o anuncio se houver uma reserva. Dei uma olhada no seu anúncio e a mensagem que você cancelou 15 dias antes da chegada do hóspede está lá, então a reserva já foi cancelada.
Foi um erro cancelar uma reserva assim @Claudia2299. Afeta bastante reservas futuras porque outros hóspedes podem não reservar por medo de que você cancele as reservas deles também. A mensagem que vc cancelou fica na sua página.