Qual o procedimento de vocês para o check-in, pedem para assinar contratos, identidade e dados etc?

[Luana130]

Comecei a pouco tempo e até agora não requisitei nada dos hóspedes que tenho recebido. Fui cadastrar o imóvel em outro site e eles recomendam anexar o contrato de locação no anúncio e que os hóspedes assinem... Como vocês fazem para receber os hóspedes, pedem para preencher alguma ficha ou contrato, ou simplesmente entregam as chaves?

[Beatriz98]

Olá @Luana130 !

Solicito foto de documento dos ocupantes pelo chat mesmo do airbnb. Somente uma vez um hóspede não quis enviar os documentos , consegui cancelar sem penalidades porque constava nas regras.

Se a reserva for de 30 a 90 dias , envio um contrato tbm para ser assinado. Na internet existe o modelo de contrato de aluguel por temporada.