Estou alugando uma casa pelo AirBNB e a reserva apareceu cancelada. Não me lembro de ter solicitado o cancelamento mas pode ter ocorrido algum erro. Como eu faço pra saber quem fez o cancelamento?
Não foi o próprio hóspede que cancelou a reserva? Normalmente quando um hóspede cancela você recebe um aviso no app/site e ainda um e-mail dizendo algo tipo assim: "Infelizmente fulano de tal cancelou a reserva de tal data..isso não é comum...blá blá blá".
Dá uma olhadinha, qualquer coisa converse com o hóspede..