RECEBIMENTO

[Pousada5]

INDA NÃO CONSEGUI RECEBER E NEM FALAR COM NINGUÉM

[Bárbara5 · Accepted solution]

Oi @Pousada5

O valor é liberado 24h após o check-in do hóspede, mas pode demorar até 7 dias úteis pra entrar na conta (ainda mais se tiver finais de semana ou feriados no meio). Não esqueça de verificar a conta poupança.

Abraço

Bárbara

[Luciane26]

Boa tarde!

Fiz uma reserva pra o dia 29/03 a 01/04 e o dinheiro ainda não caiu na minha conta, o que devo fazer? Como verificar se está tudo correto nos dados da conta? Obrigada

[Ricardo85]

@Luciane26

"Fiz uma reserva pra o dia 29/03 a 01/04 e o dinheiro ainda não caiu na minha conta, o que devo fazer?"

A Airbnb emite uma ordem de pagamento 24h após o check-in. O dinheiro cai na conta em até 5 dias úteis.

"Como verificar se está tudo correto nos dados da conta?"

Acesse "Preferências de pagamento" e veja se o status está "Pronto".

Ricardo

[Larissa62]

Faz um mês que hospedei e ainda não recebi.

Hoje recebi um email dizendo: Hora de receber! Entro para solicitar meu dinheiro e pelo paypal da erro e não consigo cadastrar minha conta bancária.  Alguém pode me ajudar? 

[Ricardo85]

@Larissa62

Qual a mensagem de erro que aparece?

Já tentou outra forma de pagamento?

Ricardo