RESERVAS ANTECIPADAS

[Ana-Luzie0]

Bom dia! ontem uma hóspede me enviou uma consulta de reserva antecipada para 17-out/2019 a 29/02/2020. Esse espaço estára ocupado a partir do próximo dia 02/06/19 até set/19, mas é provável que a hóspede possa decidir estender a estadia por mais tempo. Posso pré-aprovar a reserva dessa hóspede sem que ela tenha que efetuar o pagamento agora , efetuando o pagamento próximo a véspera da hospedagem?  caso não vague o espaço até a data que ela reenvindicou, posso  cancelar a pre-aprovação sem penalidades? Ou não tem como? O que devo fazer?

[Gladis3]

Olá @Ana-Luzie0, bem vinda à comunidade!

Você pode pre-aprovar, ação que terá efeito de 24h. Após o período, caso ela não reserve, expira o prazo.

Porém isso é um convite à ela para que realize a reserva. 

Como você não quer que ela pague antes que você tenha um retorno da hospede de setembro, no caso, se ela vai ou não estender o prazo, sugiro que bloqueie todo o período, pois se você tem reserva instantânea poderá entrar reserva a qualquer momento sem fazer consulta.

Para isso vá no seu calendário, selecione as datas e bloqueie. Depois salve. 

Explique a situação à hospede da consulta por mensagem através do chat.

Outro detalhe é que a consulta que você recebeu é para um periodo acima de 90 dias e, até onde eu sei, período maior, foge da proposta de locação por temporada. 

Espero ter ajudado.

Boas reservas, sucesso pra você!

Gladis