Ratos no apartamento

[Alexandre581]

Alugamos um apartamento em Amsterdam por duas semanas. No 5o dia vimos ratos no apartamento. Entramos em contato com o SAC e tentamos resolver a questão com o anfitrião, que não parecia muito preocupado e dizia que não deveria guardar nenhuma comida fora da geladeira.

Toda noite ratos apareciam, as vezes de m amanhã tb. Finalmente resolvemos sair do apartamento.

O Airbnb ficou com 50% do valor pago pelas noites que faltavam e só restituiu 50%.

Trata-se de uma violação flagrante do código de defesa do consumidor.

Está tudo documentado com fotos e tb as msg trocadas com o anfitrião e o SAC

Aparentemente o Airbnb não liga para a segurança dos hospedes.