Tive um hóspede em meu apartamento no dia 08/04. Como sou nova no site e é o meu primeiro hospede, fui informada pelo site que receberia dia 08/05 , meu hóspede pediu mais uma noite, então fui orientada pelo site de fazer alteração, ele saiu dia 09/05. Liguei pedindo informação sobre o pagamento do dia 08/5 , já liguei 3 vezes ,eles informaram que meu pagamento está bloqueado. Por favor, o que houve?