Receber o pagamento realizado

Diogo-Fernandes0
Level 1
Ubatuba, Brazil

Receber o pagamento realizado

Boa tarde pessoal. 

Fiz o cadastro no Air e não cadastrei meus dados bancários. Realizei alguns aluguéis que foram pagos através de cartão de crédito. O valor encontra-se lá no meu desempenho. Mas não consigo recebê-los e nem entrar em contato no SAC do site. Já cadastrei meus dados bancários e o valor ainda assim não caiu na minha conta. Alguém pode me ajudar?! Como procedo? 

7 Respostas 7
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Diogo-Fernandes0

 

Em "Preferências de pagamento", a sua conta está com que "Status"?


Ricardo

 

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Ricardo, Tenho o mesmo problema desde fevereiro sem receber sendo meu status definido forma de pagamento depósito bancário e sempre dá erro.

Como receber todos os outros hospedes que tive desde 15/02?

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Mara137

 

O status de sua "Preferência de pagamento" está como "Pronto".

 

O que diz seu "Histórico de transações"?

 

Ricardo

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Mara137
Level 2
Viçosa, Brazil

Diogo, mesma dificuldade e só dá erro. Nunca recebi uma diária do AIRBNB desde meu primeiro hospede 15/02

 

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Mara137

 

O pagamento do primeiro Hóspede ocorre em até 30 dias.

 

Qual seria o erro? Alguma mensagem?


Ricardo

 

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O primeiro pagamento do hospede foi data 15/02/2018. É solicitado a preferência de pagamento, no meu caso, depósito e ao preencher os dados bancários no sistema há uma mensagem de erro. Você poderia, por favor, verificar se os dados bancários inseridos para o recebimento estão corretos, tendo em vista que foi preenchido conforme as orientações?

Grata

 

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Mara137


Esta Central da Comunidade não é monitorada por funcionários do Airbnb. Eu sou um Anfitrião como vocẽ.

 

Você precisa entrar em contato com o Airbnb para resolver esta questão.

 

Ricardo

 

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