Hi,
Tenho uma consulta de um grupo de hospedes onde existe uma criança problemática/destruidora. Esta informação foi me dada pelo pai, que faz parte do grupo.
Pretendo saber como lidar com esta situação, nomeadamente:
A existênca de seguro do AirBnb que cubra eventuais danos causados pelos hospedes (a criança terror, neste caso).
Procedendo eu à retirada de alguns objectos e/ou mobiliário, antecipadamente, para evitar eventuais acidentes, estarei a entrar em conflito com a informação/fotos que inclui no anúncio?
Um eventual acidente onde a criança ou outro hospede saia lesionado, que responsabilidade cívil ou mesmo criminal me poderá ser imputada.
Posso aumentar o valor do depósito de segurança, para este caso especifico, visto o alerta ter tido origem no próprio pai.
No sentido de obter ajuda para estas e outras questões estou a contactar-vos, sempre com o intuito de preservar o meu espaço e a integridade fisica dos hospedes.
Aguardo instruções/sugestões.
Obrigado.
Cumprimentos
Miguel