Recebimento do pagamento

[Leandro36]

Meu hospede entrou 26/02/2017 e a minha forma de pagamento estava marcada como pronto (transferencia bancaria), até hoje 10/03 não recebi a transferencia, sera que entendi algo errado na politica de pagamento?

[Karine-Giovana0]

Oi pessoal, fizeram uma reserva instantanea, os hospedes ja entraram no apto, mas esta la uma pendencia "aguardando pagmento" Como prosseguir, eles ja estao no apto, ja perguntei 3 vezes sobre o pagamento, e nao respondem. nao foi liberado para mim o telefone deles, nao sei como conseguiram o endereço. 

ajuda!?

[Milena49]

@Leandro36Estou com o mesmo problema,