Remarcar uma viagem

Alexandre26
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Remarcar uma viagem

Remarquei a viagem com o anfitrião que iria me receber e o mesmo concordou com a nova data escolhida, porém o airbnb parace não ter recebido e confirmado a nova data mesmo tudo tendo sido feito dentro do site e com a confirmação de ambos (hóspede e anfitrião). Como faço para resolver? 

7 Respostas 7
Alexandre26
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Remarquei a viagem com o hóspede que iria me receber o mesmo concordou com a mesma data mas o airbnb parace não ter recebido e confirmado a nova data mesmo tudo tendo sido feito dentro do site e com a confirmação do hóspede e do anfitrião. Como faço para resolver? 

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Alexandre26

 

Brasil: +55 21 3958-5800

 

Ricardo

 

 

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Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Alexandre26

 

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Ricardo

 

 

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Alexandre26
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

?? 

Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil

Oi @Alexandre26

 

Mas vocês apenas conversaram e combinaram pelo chat? Ou foi realmente feita uma alteração de reserva? Pq sempre que existe uma alteração de datas é preciso clicar em alterar a reserva e colocar as novas datas. Ou o anfitrião ou o hóspede podem fazer isso. Mas é preciso ter a confirmação da outra parte. Se tudo isso foi feito, não deveria haver problema.

 

Caso contrário, é só ligar no número que o @Ricardo85 passou.

 

Boa sorte

Alexandre26
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Fiz tudo pelo site com a confirmação do anfitrião.

Ligarei para o número informado.

Obrigado

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

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