Reserva de anúncio. Qual o procedimento?

Janice212
Level 2
Balneário Camboriú, Brazil

Reserva de anúncio. Qual o procedimento?

Boa tarde!

Meu primeiro anúncio e estou com dúvida de como devo proceder a partir de agora. Configurei para Todos os hóspedes devem enviar um pedido de reserva, um hóspede enviou pedido de reserva e informou que efetuou com o cartão de crédito. Agora a aparece a opção de ACEITAR ou RECUSAR. Qual a penalidade de RECUSAR essa reserva para mim, anfitreão? E o calendário no período ficou indisponível e as outras mensagens de possíveis hóspedes está com a mensagem INDISPONÍVEL.

Outra dúvida, em qual momento eu pré-aprovo uma reserva? Pois em momento algum teve a opção de aprovar uma reserva.

1 Resposta 1
Beatriz98
Level 10
São Paulo, Brazil

@Janice212

Boa tarde!

Muito simples :

Vc pode ACEITAR ou RECUSAR, sem penalidades. As penalidades acontecem quando vc CANCELA uma reserva que vc já aceitou.Caso vc recuse a reserva não será concretizada e o calendário voltará a ficar disponível. 

Veja os comentários no perfil do hóspede, converse pelo chat, às vezes vc pode estar perdendo uma boa oportunidade ! 

Espero ter lhe ajudado 

Beatriz

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