Reserva

[Raquel69]

Boa tarde, um hóspede está tentando efetuar o pagamento e diz que só dá "ERRO NO SERVIDOR", o que faço?

[Ricardo85]

@Raquel69

Entre em contato com o Airbnb.

Brasil: +55 21 3958-5800

Ricardo

[Bárbara5 · Accepted solution]

Oi @Raquel69

Já faz um tempo que o site do Airbnb vem passando por uma instabilidade. De qualquer forma, sempre sugira para o hóspede fechar a reserva pelo site (no computador/laptop) e não pelo app. E se no computador também der erro peça pra ele trocar de navegador.

Boa sorte

Bárbara