Um "hóspede" acaba de entrar em contato comigo como mediador de uma hóspede real. O perfil dele é chamaado de "Sergio Turismo" e me parece que o que acontece é que ele é uma agência de turismo sublocando o meu apartamento.
Além de ser super grosso comigo me pediu ""um comprovante para o cliente".
Como eu faço para cancelar a reserva sem sofrer as punições do site?