Taxa de resposta 0%

Cristina639 · ‎30-01-2018

Boa noite.

Gostaria de saber o motivo pelo qual a taxa de resposta apresentada no anuncio é de 0% já que respondemos a todos os pedidos de informação ou reserva e na maioria dos casos em poucas horas.

No anuncio é apresentada

Taxa de resposta: 0%

Tempo de resposta: em alguns dias ou mais

No entanto no Painel do anfitrião a informação apresentada é:
Pedidos pendentes 0 novos itens · taxa de resposta de 97%

Solicitamos a V/ análise e eventual correção da informação no anuncio.

Obrigado

Cristina ***

Ricardo85 · ‎30-01-2018

@Cristina639

Contato Airbnb.

Ricardo

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