Taxa extra?

[Luca620]

Caros,

Um hóspede que fez sua reversa me diz que além das diárias cobradas há uma taxa extra cobrada

pelo airbnb que é razoavelmente maior do que a taxa que vejo indicada na minha planilha de reserva.

Mais detalhadamente:

* Cobro R$ 500,00 pela diária (período de carnaval, Rio de Janeiro) para entrada em 01/03 /2019 e saída em 05/03/2019.

* O Airbnb me diz que R$ 60,00 reais do total vão para eles. Eu receberia, portanto, R$ 1940,00. Minha intenção é acrescentar

uma pequena taxa de limpeza. Até aí tudo ok.

* O hóspede, entretanto, me informa que além das diárias, o Airbnb pede R$ 258,00 como taxa. É isso mesmo? Não acho esta informação em lugar nenhum. 

Afinal, se o Airbnb receberá R$ 258,00 com que razão "morde" R$ 60,00 das diárias?

Obrigado!

Luca.

[Ricardo85 · Accepted solution]

@Luca620

O Airbnb cobra, em média:

3% do Anfitrião

12% do Hóspede

Ricardo

[Yasmine37]

PRECISO RECEBER COMO FAÇO ?

JA FAZEM QUASE DOIS MESES 

[Luca620]

Obrigado, Ricardo!

Abraços

Luca.

[Gladis3]

Olá @Luca620, 

Vi que sua dúvida foi esclarecida pelo Superhost @Ricardo85.

Os R$60 correspondem aos 3% que a plataforma cobra do anfitrião.

Já a diferença que o hospede comentou, diz respeito a taxa de serviço cobrada pelo site.

Boas reservas!

Gladis

[Luca620]

Perfeito, @Gladis3

Obrigado pela atenção!

Luca.

[MariaHelena17]

O Airbnb informa que pode cobrar ATÉ 20% do hóspede e até 3% do anfitrião.

Essa informção pode ser encontrada no site

[Yasmine37]

EU SO TIVE PREJUIZOS. ATE HOJE NUNCA RECEBI UM CENTAVOS PELA HOSPEDAGEM ! PAGUEI PR ACOMODAR UMA MULHER E SUA FILHA NA MINHA CASA !!

[Denise671]

Bom dia ! De ve ter havido algum problema com os dados da sua conta talvez, entre em contato com o suporte do airbnb para averiguar. Eu nunca tive problemas para receber. Mas da primeira vez o dinheiro entrou na conta poupança e não na corrente, e eu não localizava..

[Gaby]

Obrigada por ter compartilhado a solução com a comunidade, @Denise671. : )

@Yasmine37, como o Ricardo mencionou acima, você precisa configurar suas preferências de pagamento no perfil do Airbnb.  A Denise mencionou que o pagamento dela caiu na conta poupança vinculada à conta corrente dela, isso realmente acontece de vez em quando. Não deixe de checar sua conta poupança.

"Se você for um novo anfitrião, seus pagamentos poderão ser liberados 30 dias depois que sua primeira reserva for confirmada. Se faltarem mais de 30 dias para o início da sua primeira reserva, seu pagamento será liberado 24 horas após o horário marcado de check-in do hóspede. Isso se aplicará a quaisquer pagamentos agendados para serem liberados durante esses 30 dias."

Leia mais informações em Quando serei pago.

[Ricardo85]

@Yasmine37

Você configurou corretamente suas "Preferências de pagamento"?

Ricardo