Tive uma reserva expirada, as datas estão bloqueadas.

Luana56
Level 1
Caconde, Brazil

Tive uma reserva expirada, as datas estão bloqueadas.

ola nao estou conseguindo encontrar uma resposta, me ajudem? tive uma reserva expirada, as datas estão bloqueadas.

Será cobrado do hospede? como faço para solucionar isso?

grata

 

Edição de título

4 Respostas 4
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Luana56

 

Quando o Anfitrião recebe um pedido de reserva, ele tem 24h para tomar uma decisão: "Aceitar" ou "Recusar".

 

Caso passe este período de 24h e não tenha tomado qualquer decisão o calendário fica automaticamente bloqueado.

 

Você pode acessar seu calendário para tornar essas datas disponíveis caso possa aceitar as reservas para esses dias.

 

O Hóspede não é cobrado.

 

Ricardo

 

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Obrigada Ricardo, mas não consegui liberar o calendário

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Luana56

 

Alguma mensagem de erro?


Ricardo

 

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Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Luana56, bom dia! Sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc recebe mais atenção para sua pergunta e também pode marcar uma resposta útil.

 

O Ricardo precisa de mais informações para poder ajudar você, não deixe de escrever mais detalhes aqui nessa conversa.

 

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