Transferir uma reserva para outro hóspede

Breno1
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Transferir uma reserva para outro hóspede

Caros,

 

Um hóspede fechou uma reserva para 4 pessoas no meu apartamento.

No entanto, o usuário que efetivamente fechou e realizou o pagamento da reserva não mais irá se hospedar, porém as outras 3 pessoas irão.

 

Com isso, ele deseja transferir esta reserva para um outro hóspede.

O próprio Airbnb solicita que nas viagens pessoais o usuário que feche a hospedagem seja o mesmo que usufruirá.

Ainda restam uns 3 meses para a data da viagem.

 

Sendo assim, é possível fazer essa transferência sem cancelar a reserva e, consequentemente, ele ser onerado com as taxas?

 

Obrigado.

Breno

2 Respostas 2
Natália2
Level 10
Canela, Brazil

@Breno1

Eu acredito que pelo site isso não seja possível. Se houver alguma possibilidade talvez seja entrando em contato direto com o Airbnb:

(21) 3958-5800

 

No entanto, eu acredito que se foram sinceros com você e se estão dispostos a, por exemplo, enviar documento das outras pessoas que virão, não haja problema em recebê-los.

 

 

Breno1
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

@Natália2 Obrigado!

Fiz exatamente o recomendado.

 

Para informação da comunidade, por telefone eles me indicaram que isso não seria possível.

Somente é possível alterar datas e valores. O hóspede da reserva não pode ser alterado.

 

No entanto, não colocaram nenhum impedimento para que eu aceite a reserva e continue com a hospedagem.

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