Valor da Reserva

[Tina252]

Caros 

gostava de pedir ajuda para um problema de que já me tinha apercebido mas que, dedsta vez foi mais notório:

O preo base que estabeleci para os meus quartos é de €30 com 10% de desconto para estadias de uma semana ou mais.Assim sendo, deveria receber €27 por noite para quem fique uma semana. Ora a útima reserva que recebi refere €22,47 por noite.

Que posso fazer?

Como contactar directamente os responsáveis pela contabilidade do site?

Muito obrigada pela vossa ajuda

Albertina

[Fernanda169]

Boa tarde,

Também estou com este problema.

O valor estipulado no calendário é diferente do valor da reserva. Não sei com quem contactar.

[Ricardo85]

@Fernanda169

A diferença é muito grande?

Ricardo

[Fernanda169]

Boa tarde,

Cerca de 20 reais por dia.

[Ricardo85]

@Fernanda169

É possível configurar dois preços em seu anúncio: Preço Básico e Preço Inteligente.

Qual dos dois você está usando?

Ricardo

[Fernanda169]

Boa tarde Ricardo,

Recebi uma solicitação e a diária seria 700 mas pela reserva fica 636,14

[Ricardo85]

@Fernanda169

Pelo o que pude ver em seu calendário vocẽ está usando Preço Inteligente o colocou manualmente o valor da reserva.

A reserva em questão compreende quais dias?

Ricardo

[Fernanda169]

Acho que é de 9 a 16 de janeiro. Mas a pessoa nao confirmou a reserva

Então devo tirar a opção preco inteligente?

[Ricardo85]

@Fernanda169

Me parece que os valores estão corretos.

Ricardo

[Fernanda169]

Boa noite Ricardo,

Quando eu simulo a reserva fica com o valor correto porém, quando a reserva aparece pra mim fica com um valor diferente, diminuindo o valor da diária.

[Ricardo85]

@Fernanda169

Não seria a Taxa do Anfitrião?

Ricardo

[Gaby]

@Tina252 e @Fernanda169, suas perguntas form movidas para que sejam um novo tópico em Ajuda, assim recebem mais atenção.

Não deixe de ler o super tutorial Calculadora de Preços - Saiba quanto os seus hóspedes vão pagar.

[Luciano-Xis0]

Támbem estou com o mesmo problema, preciso de ajuda...

de 29/12 a 05/01/18 o valor que coloquei é de 2220,00 (fora taxas)

Porém hj chegou uma reserva nestas datas de 1460,00 (fora taxas) eu tenho ativo desconto semanal de 10% que se empregaria para estas datas, ainda sim a reserva deveria ser de 1998,00...

Já entrei como hóspede e consultei várias vezes, mexi nos preços e depois voltei ao normal, mas não sei o que está acontecendo...

ME AJUDEM POR FAVOR !