cancelamento de reserva de imediata

[Suely10]

Preciso de ajuda urgente!!!

Recebi a confirmação de uma reserva para o dia 11/2 a 13/2 , acontece q não moro neste endereço a mais de 1 ano...

Respondo as msg qdo há consulta de que não moro mais lá e q eles Airbnb , por favor entrem em contato comigo e nada...Não tenho nem mais o telefone para falar com eles..

Alguem tem???

Não consigo responder ao hospede de que não poderei recebê-lo, 

Aguardo ajuda!

Obrigada!

Suely

[Ricardo85]

@Suely10

De que anúncio você se refere? Pois, em seu perfil não existem anúncios ativos.

Ricardo

[Suely10]

Oi Ricardo !

Consegui o tel do airbnb e falei com o Joao em Lisboa q conseguiu desativar os anuncios e cancelar  a reserva da Viviane, e já me enviou um email, confirmando tudo isso

Mto obrigada!!!

[Gaby]

Que bom, @Suely10. Obrigada por nos avisar!