cancelamento

[Karla-Lorrayne0]

recebi uma solicitação e aceitei. Aparece a mensagem " Aguardando Pagamento". Agora recebi uma nova solicitação de reserva acontece que a pessoa não consegue confirmar pois alguns dias aparecem bloqueado devido a primeira solicitação. Estou tentando falar com o primeiro hospede para confirmar seu interesse em ficar em meu apto e ele não responde, então resolvi cancelar, mais não consigo . O que fazer?

Desde já muito obrigada.

[Ricardo85]

@Karla-Lorrayne0

O Hóspede optou por pagar via Boleto Bancário. Ele tem 24h para efetuar o pagamento. Como a Instituição Financeira leva até 4 dias para notificar o Airbnb se houve o pagamento ou não, o seu calendário ficará bloqueado neste período.

Ricardo

[May]

Oi pessoal,

Boleto não é mais uma forma de pagamento aceita pelo Airbnb. 

• Inicie uma discussão em Ajuda para tirar suas dúvidas, clicando aqui.
• Se você é novo anfitrião no Airbnb, leia esse tutorial que a @Beatriz & Antonio criou sobre como receber pagamentos: clique aqui.
• Para hóspedes que querem saber quais as formas aceitas para pagamento pelo Airbnb, confira esse artigo da Central da Ajuda: clique aqui.

Abraço, 

May