erro 404

[Viviane26]

Pessoal, tem uma pessoa querendo alugar e se depara com o erro 404 quando vai finalizar... já perdi um aluguel pelo mesmo motivo. Alguém sabe o que está havendo?

[Gaby]

@Viviane26, Boa tarde!

Peça que o hóspede use outro navegador, como Internet Explorer ou Google Chrome.

Se o problema persistir, talvez seja necessário limpar cache e histórico para tentar novamente.

[Miguel1772]

Boa noite.

Estou recebendo a mensagem 404 error assim que tento inserir o código de segurança do meu cartão para efetuar uma reserva. 

[Karol409]

Conseguiu resolver @Miguel1772 ? Aqui está do mesmo jeito

[Miguel1772 · Accepted solution]

Sim @Karol409 , resolvi adicionando um novo cartão.

Você pode tentar deletando o cartão e adicionando novamente, ou adicionando outro cartão.

boa sorte!

[Daniella106]

Bom dia! Tive o mesmo problema, consegui confirmar a reserva cadastrando um novo cartão. Pode ser o que já está cadastrado. Você cancela e cadastra novamente. 

[Miguel1772]

Valeu a dica Dani!

consegui efetuar a reserva adicionando outro cartão.

Muitissimo obrigado!

@Daniella106 

[Danilo-Claudio0]

Todos os dias a noite meu anuncio aparece isso e nao abre o anuncio ja perdi mais de 5 reservas o que faço???

[Denise583]

Oi @Danilo-Claudio0 

Se estiver usando o app, tente primeiramente atualizá-lo. Atualize tbm o sistema operacional do celular e do computador 

Se não resolver e o mesmo estiver acontecendo no computador, te aconselho a entrar em contato com a Central de Ajuda. 

Eles têm acesso ao sistema da plataforma e poderão te auxiliar. 

Depois nos conte como conseguiu resolver.

Bia sorte!

[Danilo-Claudio0]

Ja fiz tudo isso ja entrei em contato e nada @Denise583