hospedei e nao recebi pagamento o cliente ja foi embora e o sait nao paga

[Familia-Koplin0]

´hospedei e nao recebi o pagamento da Airbnb-o cliente ja foi embora -a reserva consta no sait mais o pagamento nao foi agendado nem consta no sait -onde devome queixar oque faço ,comodevo agir--Lothar

[Familia-Koplin0]

o sait AIRBNB agendou a reserva faz 3 meses ,tem codigo de confirmaçao da reserva mas a parte financeira nao foi agendada -nem paga conforme os outros pagamentos sempre pagos em dia -pagos um dia apos o check in -como devo agir -oque esta errado -onde posso me queixar -voce que teve o mesmo problema como resolveu --espero que alguem saiba como resolver isto

-Lothar

[Carla_0 · Accepted solution]

Olá @Familia-Koplin0, tudo bem?

Como você mencionou que nas outras vezes sempre ocorreu tudo conforme o planejado, aconselho que você entre em contato com o Perfil to Airbnb no Facebook ou ligue para a central (21) 3958.5800, eles poderão verificar para você.

Abraços,

Carla