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multa

‎16-02-2018 01:46 AM
Amanda-Carolina0
Level 2
Balneário Camboriú, Brazil
‎16-02-2018 01:46 AM

multa

recebi uma multa de 5 salários mínimos federais, pq o hospede estava sem camisa no elevador e tb praticaram sexo na piscina. foi tudo registrado. Como faço para ser reembolsada desta multa? tenho alguma garantia do airbnb?

 

‎16-02-2018 01:46 AM
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2 Respostas 2
‎16-02-2018 07:34 AM
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil
‎16-02-2018 07:34 AM

@Amanda-Carolina0

 

Primeira coisa a se fazer e reportar isso no chat da Plataforma informando ao Hóspede a multa.

 

A seguir, peça o reembolso da multa através da Central de Resoluções.

 

Você configurou o "Depósito de Segurança"?

 

Ricardo

 

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‎16-02-2018 07:34 AM
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‎16-02-2018 09:44 AM
Shaw0
Level 10
‎16-02-2018 09:44 AM

Uma alterativa para evitar os acontecimentos no futuro é aumentar a diária, usa dinheiro escolher hospedes, quem tem condição pagar diária alta normalmente tem comportamento pessoal/social melhor. 

‎16-02-2018 09:44 AM
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