pagamento em atraso

[MarcoA2]

A reserva Código de Confirmação # HMPFY23XDJ  foi paga em 28.02.2019. Porém até hoje ainda não recebi o pagamento em minha conta bancária. Já se passaram 10 dias. Por favor, verifiquem o que está acontecendo. Por que todo este atraso?

Informem-me assim que possível.

Obrigado

[Beatriz98]

Oi @MarcoA2 ! 

O seu post está na central da comunidade, se for a primeira hospedagem, pode demorar até 30 dias para receber o pagamento. 24 hs após o check in vc recebe um aviso de pagamento. Já foi feito o check in dessa reserva?

Veja se a sua conta está como" padrão" ou ainda está sendo verificada pelo Airbnb em Configurações de conta/ preferencias de pagamento.