Aconteceu a mesma coisa comigo. O dígito da minha conta é "X", e o sistema aceitou e inclusive verificou. Após isso, para tirar a dúvida, fui tentar cadastrar a conta novamente, e dava erro ao colocar "X", então coloquei "0" (que vale como dígito quando o 'x' não é aceito) e o sistema aceitou. Mandei mensagem para o suporte, mas devem responder só na segunda-feira.