pagamento

Mariana-E-Bigs0
Level 1
State of Bahia, Brazil

pagamento

Amigos, estou com um problema para receber, meu hóspede efetuou o check-out tem mais de 10 dias e eu ainda não recebi, nunca ocorreu isso, o que pode estar acontecendo? meu status de pagamento indica pagamento pendente

1 Resposta 1
Gabriel244
Level 10
Caraguatatuba, Brazil

Olá, Boa tarde!

 

Visto que encontra-se como pagamento pendente a mais de 5 dias úteis é indicado ligar diretamente para o suporte afim de verificar o que pode estar acontecendo. Isso já ocorreu comigo e no final eles estavam aguardando um problema no cartão do hóspede ser resolvido para me repassar a quantia.

 

Suporte Airbnb

 

Abraço!

Abraço!
Se essa resposta lhe foi útil não esqueça do gostei.

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias